В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
В установленных законодательством РФ случаях, лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги (исполнитель), может делать перерасчет платы за электроэнергию в сторону увеличения или уменьшения ее …